Las tarifas de la promoción aplican solo a reservas de paquetes de vuelo con hospedaje. Aplica a todas las propiedades. Solo aplica a nuevas reservas. Las reservas con fechas superpuestas califican, pero solo se pueden considerar con descuento las fechas dentro de la promoción. Las tarifas mostradas pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de suspender esta promoción en cualquier momento. No se aplica a la tarifa de agente de viajes, operador turístico, bodas, viajes FAM, inspecciones de sitios, estadías complementarias, compensatorias o cualquier otra promoción de tarifa reducida en el mercado. No canjeable por dinero en efectivo. Esta promoción no es transferible a los huéspedes en otras habitaciones. Promoción no aplicable para reuniones, incentivos, convenciones o exposiciones. El traslado gratuito al aeropuerto no aplica para Cozumel Palace. Se requiere una estadía mínima de 5 noches para aplicar la promoción de “Niños y adolescentes se hospedan gratis” durante las siguientes fechas: Del 24 al 31 de diciembre del 2022 y del 2 al 8 de abril del 2023.
Las pruebas de antígenos COVID-19 (rápidas) y PCR para COVID-19 están disponibles para todos los huéspedes, bajo solicitud, por una tarifa adicional a través de un proveedor externo. Pueden aplicarse otros términos y condiciones.
Ni la Operadora Palace Resorts (JA) Limited, que es la empresa autorizada para distribuir y comercializar servicios de alojamiento de Palace Resorts, ni los propios Palace Resorts, serán responsables, de ninguna manera, de los problemas relacionados con el servicio de transporte aéreo, donde se entiende que los problemas incluyen, entre otros: retrasos de vuelo, registro tardío, cancelaciones, fallas técnicas, etc. Los huéspedes son totalmente responsables de asegurarse de que poseen un pasaporte válido y deben comprobar legalmente que cumplen plenamente con las regulaciones de migración del país y reglas del aeropuerto. Los huéspedes son totalmente responsables de cubrir todas las tarifas incurridas por cualquier modificación realizada a la reservación (incluidos, entre otros, cambios de nombre y cambios de fecha). Los huéspedes son totalmente responsables de sus pérdidas de vuelos o conexiones y de los costos asociados. Los huéspedes son totalmente responsables de confirmar sus itinerarios de vuelo directamente con la (s) compañía (s) de transporte aéreo, 72 horas antes de viajar. En caso de que los huéspedes requieran asistencia especial para su vuelo, incluyendo, entre otros, asistencia de movilidad o sillas de ruedas, son responsables de comunicarlo directamente a la compañía de transporte aéreo asignada. Los huéspedes son totalmente responsables de verificar si su (s) compañía (s) de transporte aéreo asignada (s) cobra tarifas adicionales por conceptos que incluyen, entre otros, documentación de equipaje, asignación de asientos, ascensos de clase y alimentos y bebidas. En tales casos, los huéspedes son totalmente responsables de cubrir dichas tarifas. Pueden aplicarse otros términos y condiciones.
